FAQ

  1. Wie funktioniert die Buchung?

Sende uns deine konkrete Anfrage für eines der Pakete in Deiner Wunschdestination. Du erhälst innerhalb von 24h ein Angebot von MeTime für deine Auszeit. Wenn du dieses Angebot annehmen und buchen möchtest, bestätigst du uns schriftlich (via E-Mail) das Angebot zurück. Um deine Buchung abzuschliessen, zahlst du innerhalb der nächsten 48 Stunden 25% des Gesamtbetrages an. Danach erhälst du die Reiseunterlagen mit Sicherungsschein bis spätestens 1 Woche vor Abreise.

  1. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Du kannst entweder per Paypal oder per Banküberweisung zahlen. Die konkreten Daten erhälst du, sobald du unser Angebot bestätigst. Dazu zahlst du 25% des Gesamtbetrages an. Der Restbetrag ist bis 1 Woche vor Antritt deines MeTime-Aufenthaltes zu zahlen.

  1. Wie erfolgt die Rechnungsstellung?

MeTimeTravels versendet Rechnungen auf Wunsch und grundsätzlich auf elektronischem Weg als PDF-Dokument per E-Mail. Die Rechnungsstellung erfolgt nach der bestätigten Anzahlung.

  1. Ist der Hin- und Rücktransport inkludiert?

Der Hin- und Rücktransport ist nicht in den Paketen inkludiert. Du kannst per Auto, Bahn oder Bus anreisen und deinen Transport selbstständig planen. In der Regel inkludieren die Pakete einen kostenfreien Parkplatz an der Unterkunft.

  1. Ist der Transport vor Ort inkludiert?

Der Transport vor Ort ist nicht inkludiert. Wir haben darauf geachtet, dass die Hotels sehr zentral gelegen sind. Auch alle weiteren Anbieter der inkludierten Leistungen befinden sich in unmittelbarer Nähe und sind grösstenteils fussläufig zu erreichen, sodass ein Transport vor Ort in den wenigsten Fällen notwendig sein wird.

  1. Gibt es Gutscheine für die Zusatzleistungen?

Neben dem Hotelvoucher erhälst du für alle Zusatzleistungen deines Paketes jeweils einen digitalen Gutschein. Dieser muss vor Ort vorgelegt werden.

  1. Wer bucht die Termine vor Ort?

Wir organisieren alle Termine vor Ort, sodass du nur noch zum genannten Termin erscheinen musst. Wenn dein Paket also einen Frisörtermin oder z.B. eine Abendveranstaltung enthält, dann organisieren wir alles für dich im Vorfeld und teilen dir in deinen Reiseunterlagen mit, an welchem Tag deines Aufenthaltes der entsprechende Termin stattfindet. Gern kannst du uns hier vornweg deine Präferenzen mitteilen.

  1. Was enthält das TimeOut Paket von MeTime?

Das Paket enthält ein paar Kleinigkeiten, insbesondere für unsere Mamis, um das TimeOut mit uns  und die Zeit danach noch zu verschönern. Lasst euch überraschen! 

  1. Können auch “Nicht-Mamis” ein Time-Out-Paket buchen?

Jeder, der eine Auszeit von seinem Alltag benötigt, ist herzlich willkommen und sollte unbedingt bei eine MeTime buchen.

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